-
Q Vilka är tillbehören till märket?
A Fjärilskoppling, gummikoppling, lyxkoppling, smyckekoppling, magnetrygg, säkerhetsnål, pinnstift etc
-
Q Vilken garanti har jag som säkerställer att jag kommer att få min beställning från dig eftersom jag måste betala i förskott?Vad händer om produkterna du skickade är felaktiga eller dåligt tillverkade?
A Custom Crafts har funnits sedan 2007. Vi tror inte bara att vårt jobb består i att göra bra produkter utan också att bygga en stark och långsiktig relation med våra kunder.Vårt rykte bland kunderna och deras tillfredsställelse är de främsta anledningarna till vår framgång.
Dessutom, närhelst en kund gör en beställning, kan vi göra godkännandeprover på begäran.Det ligger också i vårt eget intresse att först få godkännande från kunden innan produktionen påbörjas.Så här har vi råd med en 'full service efter försäljning'.Om produkten inte uppfyller dina strikta krav, kan vi tillhandahålla antingen omedelbar återbetalning eller omedelbara remakes utan extra kostnad för dig.Vi har satt upp denna modell för att sätta kunderna i en position av förtroende och pålitlighet
-
Q Är du fabrik eller handelsföretag?
A Vi är fabriken, kan anpassa design och tillhandahålla produkter av god kvalitet med konkurrenskraftiga priser och vår fabrik har granskats av Disney & NBC universal, vi har också Sedex testrapport. Vi är också en guldleverantör på Alibaba.Vi har professionell FoU-personal, såväl som arbetare med mer än 10 års erfarenhet.
-
Q Har du en katalog?
A Ja, vi har en katalog.Tveka inte att kontakta oss för att be oss skicka en till dig.Men kom ihåg att vår fabrik är specialiserad på att tillhandahålla skräddarsydda produkter.
-
Q Var är din fabriksplats?
A Vi är en fabrik belägen i Zhongshan Kina, en exporterande storstad.Endast 1,5 timmes bilresa från Hong Kong eller Guangzhou.
-
Q Betalningsvillkor?
A Vi accepterar betalning med T/T, Western Union och PayPal.För beställningar av högt värde accepterar vi även L/C-betalning.
-
Q Hur skickar du varorna och hur lång tid tar det att komma fram?
A DHL, UPS, FedEx eller TNT är alla OK.Det brukar kosta 3-5 dagar att komma fram.Faktiskt ankomstdatum beror på din faktiska adress.Flygbolag och sjöfart fanns också att välja på.
-
Q Hur avslutar man en beställning?
A 1) Skicka din design, storlek och kvantitet.
2) Ta emot offert
3) Lägg en beställning.
4) Gör en insättning eller betala mock up-avgiften och få digitalt bevis.
5) Tillverkning och få bild av provet.
6) Skicka och ta emot spårningsnummer och produkter.
-
Q Hur får man en offert?
A Skicka din design och storlek och kvantitet till oss, så skickar vi den exakta offerten till dig.Och vi kommer också att ge dig våra professionella förslag om du har några tvivel.
-
Q Hur många år kan du behålla vår form i din fabrik?
A Normalt kan vi behålla den i minst 3 år, om du fortsätter att beställa är 5 år också tillgänglig.
-
Q Hur mycket är provavgiften?
A Om du vill göra prov först behöver du bara betala formavgift och fraktkostnad.Och vi kommer att erbjuda 5-10 st prover till dig.
-
Q Kan du stödja EXW, FOB, DDP, DDU leveranstid?
A Ja det kan vi
-
Q Erbjuder ni gratis konstverk?
A Ja, vi kommer att göra upp till dig inom 2 timmar
-
Q Vad är din produktionstid?
A Vår massproduktionstid är 12-18 dagar, om det är ett akut krav kommer vi att justera vårt produktionsprojekt
-
Q Vad är din provtid?
A Vår provtid är 5-7 dagar, om det är ett akut krav kommer vi att justera vårt produktionsprojekt
-
Q Gratis provtjänst?
A Lagerprov kan vara gratis för att kontrollera kvaliteten, du behöver bara betala för expressavgiften
-
Q Ger du garanti för produkterna?
A Visst, vi erbjuder över 5 års garanti på våra produkter.
-
Q Stöder du OEM?
A Ja, vi är en OEM-fabrik
-
Q Vad är din MOQ?
A Vår MOQ är 1 st, får jag veta vilken kvantitet du vill göra?
